特定商取引法に基づく表記


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販売事業者

YukoWardrobe.com株式会社


運営責任者

戸田 八洲子


所在地

〒822-1300

福岡県田川郡糸田町桃山9-7-3


電話番号

070-8452-8095

受付時間:10:00~21:00


メールアドレス

[email protected]


ホームページURL

https://YukoWardrobe.com


事業内容

衣料品、バッグ、財布、靴、アクセサリーその他ファッション関連商品の企画、販売およびインターネットを利用した通信販売事業


販売価格

各商品ページに表示された価格(税込)によります。


商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 配送料
  • 銀行振込手数料(銀行振込の場合)
  • 代金引換手数料(対象商品の場合)
  • その他決済サービス利用時に発生する手数料

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済(VISA・Mastercard・JCB・American Express)
  • PayPay
  • コンビニ決済
  • 銀行振込
  • 代金引換
  • その他当社が指定する決済方法

お支払い時期

  • クレジットカード決済:ご注文時
  • コンビニ決済:指定期日までにお支払い
  • 銀行振込:ご注文後、指定期日までにお支払い
  • 代金引換:商品受領時にお支払い

商品の引渡時期

ご注文およびご入金確認後、通常3~7営業日以内に発送いたします。

ただし、以下の場合は発送・配送が遅延する場合があります。

  • 注文集中時
  • 商品の入荷遅延
  • 天候不良・自然災害
  • 配送会社の事情
  • 国際物流・通関手続き
  • システム障害その他不可抗力

配送方法

当社指定の配送業者により配送いたします。

主な配送業者

  • ヤマト運輸
  • 佐川急便
  • 日本郵便

※配送業者の指定はお受けできません。


配送料

  • ご注文金額3,980円(税込)以上:送料無料
  • ご注文金額3,980円(税込)未満:全国一律800円(税込)

※沖縄県・離島および一部地域では追加送料が発生する場合があります。


返品・交換について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

当社都合による返品・交換

以下の場合は当社負担にて対応いたします。

  • 初期不良
  • 商品の破損・汚損
  • 誤配送
  • ご注文商品と異なる商品が届いた場合

お客様都合による返品

未使用・未着用で、商品タグ・付属品・パッケージが揃っている場合に限り承ります。

返品送料および返金に伴う手数料はお客様負担となります。


返品・交換をお受けできない商品

  • 商品到着後7日を経過した商品
  • 使用済みまたは洗濯済みの商品
  • お客様の責任による汚損・破損商品
  • タグや付属品を紛失した商品
  • セール商品・特別価格商品
  • 福袋商品
  • 衛生商品(下着、靴下、ピアス等)
  • 商品ページに返品不可と記載された商品

キャンセルについて

ご注文後、発送準備開始前であればキャンセルを承ります。

発送準備開始後および発送後のキャンセルはお受けできません。


不良品について

商品到着後7日以内に、不良箇所が確認できる写真を添付のうえご連絡ください。

確認後、交換または返金にて対応いたします。


商品に関する注意事項

商品画像は撮影環境や閲覧環境により、実際の商品と色味が異なる場合があります。

サイズ表記には若干の個体差が生じる場合があります。

これらは商品の不良には該当いたしません。


個人情報の取扱い

お客様の個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。


免責事項

天災、通信障害、物流遅延、システム障害その他不可抗力により生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。


準拠法および管轄裁判所

本サイトの利用および商品の売買に関しては日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


お問い合わせ窓口

YukoWardrobe.com株式会社

TEL:070-8452-8095

Mail:[email protected]

受付時間:10:00~21:00

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